{"id":1681,"date":"2016-11-12T21:58:10","date_gmt":"2016-11-12T21:58:10","guid":{"rendered":"http:\/\/radiosinfronteras.com\/system\/?p=1681"},"modified":"2016-11-12T22:06:42","modified_gmt":"2016-11-12T22:06:42","slug":"snapchat-demuestra-que-seres-humanos-prefieren-el-entretenimiento-a-las-noticias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiosinfronteras.com\/system\/snapchat-demuestra-que-seres-humanos-prefieren-el-entretenimiento-a-las-noticias\/","title":{"rendered":"Snapchat demuestra que seres humanos prefieren el entretenimiento a las noticias"},"content":{"rendered":"
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El libro favorito de Evan Spiegel es “La insoportable levedad del ser” del novelista Milan Kundera. El cofundador de Snapchat debiera en realidad ser partidario de “El libro de la risa y el olvido” del mismo autor.<\/p>\n

La risa y el olvido son los atractivos principales de la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda y de fotograf\u00eda, cualidades que pudieran llevar a que su propietaria, la compa\u00f1\u00eda Snap Inc., cotizara en bolsa el a\u00f1o pr\u00f3ximo con una valoraci\u00f3n de entre US$20 mil millones y US$25 mil millones. Su mezcla de emociones positivas y fugacidad \u0097 la mayor\u00eda de las fotos y chats desaparecen despu\u00e9s de ser vistos \u0097 es poderosa.<\/p>\n

La temporada de Halloween es el per\u00edodo en que Snapchat se usa m\u00e1s, y no simplemente porque su logotipo es un fantasma. Es el equivalente digital de familias disfraz\u00e1ndose y divirti\u00e9ndose entre s\u00ed. A diferencia de redes sociales m\u00e1s sobrias con un gran contenido de noticias y de informaci\u00f3n, como Twitter e incluso Facebook, Snapchat es m\u00e1s un entretenimiento ligero.<\/p>\n

El prop\u00f3sito actual de las redes sociales radica en divertir e interesar a los amigos cercanos, despu\u00e9s de un per\u00edodo en el que la prioridad era acumular tantos usuarios y seguidores \u0097 no importa cu\u00e1n distantemente relacionados \u0097 como fuera posible. Instagram, la cual es propiedad de Facebook, recientemente se autoredise\u00f1\u00f3 para funcionar m\u00e1s como Snapchat, con un formato de “historias” que busca capturar el mismo esp\u00edritu despreocupado de los millennials.<\/p>\n

No hace mucho tiempo, unas fotos que desaparecieran parec\u00edan ser poco m\u00e1s que un truco para salvar a los adolescentes de la verg\u00fcenza permanente del sexteo, o \u0093sexting\u0094. Pero numerosas personas, y rivales de Snapchat, subestimaron al Sr. Spiegel. \u00c9l result\u00f3 tener un agudo poder de observaci\u00f3n para percibir los defectos en las redes sociales y dise\u00f1ar un plan para aventajarlas.<\/p>\n

El asunto se reduce al significado de “amigo”. Mark Zuckerberg expandi\u00f3 a Facebook para convertirla en la red social l\u00edder del mundo definiendo el t\u00e9rmino liberalmente. Un amigo en Facebook no es lo mismo que un amigo del mundo real: muchos son amigos ocasionales o simplemente conocidos. Es por eso que el usuario promedio tiene alrededor de 150 “amigos” y Facebook tiene 1.7 mil millones de miembros.<\/p>\n

Su enfoque de establecer la configuraci\u00f3n predeterminada a ‘apertura’ ha sido imitado por otras redes, especialmente Twitter. El \u00e9xito en Twitter se mide en t\u00e9rminos de la cantidad de seguidores a la que un usuario puede difundir sus pensamientos. Eso explica el crecimiento inicial de Twitter y su influencia global, pero tambi\u00e9n es la raz\u00f3n por la que el crecimiento ha disminuido, ya que la gente se ha cansado de los abusos y de la presi\u00f3n de actuar en p\u00fablico.<\/p>\n

Esta \u00faltima tendencia alent\u00f3 el surgimiento de aplicaciones de mensajer\u00eda como WeChat, Line y las de Facebook: WhatsApp y Messenger. \u00c9stas han restaurado la privacidad y la seguridad sobre la que se construyeron las redes sociales antes de sucumbir a las tentaciones financieras del crecimiento viral y de la enorme escala.<\/p>\n

Snapchat es parcialmente una aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda, pero no del todo. De hecho, es deliberadamente bastante confusa: no hay instrucciones y hay que experimentar con ella durante un rato para descubrir c\u00f3mo funciona. Se abre cuando se usa la c\u00e1mara del tel\u00e9fono inteligente, haciendo que lo m\u00e1s natural como primer clic sea tomar una foto o un v\u00eddeo. Actualmente Snap declara que simple y llanamente es “una compa\u00f1\u00eda de c\u00e1maras”, sin siquiera una menci\u00f3n de mensajes.<\/p>\n

Esto se debe a que Snapchat es, en gran medida, visual y es un ineficiente medio para la comunicaci\u00f3n por medio de texto. La mayor\u00eda de los usuarios env\u00edan fotos acompa\u00f1adas de breves subt\u00edtulos y anotaciones con emojis a un reducido grupo de amigos, o enlazan im\u00e1genes de su d\u00eda en lo que se llaman Historias, las cuales pueden ser vistas por otros dentro de un t\u00e9rmino de 24 horas. El servicio proporciona alegre diversi\u00f3n e intimidad, m\u00e1s que informaci\u00f3n.<\/p>\n

A muchos lectores del Financial Times esto puede parecer una p\u00e9rdida de tiempo, y contrasta con las redes profesionales como LinkedIn o con las aplicaciones de mensajer\u00eda, pero es visceralmente atractivo: un estudio descubri\u00f3 que los usuarios pasan un promedio de 25 a 30 minutos por d\u00eda en Snapchat, y la clasificaron en segundo lugar, tan s\u00f3lo detr\u00e1s del contacto en persona, como una agradable forma de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Estamos hechos para preferir el entretenimiento a las noticias, y la emoci\u00f3n a la informaci\u00f3n. Muchas redes sociales est\u00e1n dise\u00f1adas en base a la suposici\u00f3n opuesta, tomando la iniciativa del “n\u00famero de Dunbar” popularizado por Robin Dunbar, un antrop\u00f3logo brit\u00e1nico. \u00c9l argument\u00f3 que nuestros cerebros evolucionaron para ser lo suficientemente grandes como para interactuar con c\u00edrculos sociales de 150 individuos, raz\u00f3n por la cual numerosos usuarios de Facebook tienen este n\u00famero de “amigos”.<\/p>\n

Pero 150 no es el \u00fanico n\u00famero de Dunbar. \u00c9l se\u00f1al\u00f3 que la intimidad se limita a grupos de alrededor de 30-50 individuos. Esto era cierto en el caso de los cazadores-recolectores prehist\u00f3ricos y sigue si\u00e9ndolo en el de otros primates. Los monos expresan intimidad a trav\u00e9s del “acicalamiento social”, como asear a los miembros de su grupo.<\/p>\n

Snapchat demuestra la veracidad de este punto: los usuarios tienden a enviar im\u00e1genes risibles a este n\u00famero de amigos cercanos. Es el c\u00edrculo social en el que se sienten c\u00f3modos poni\u00e9ndose en rid\u00edculo, y no teniendo que reflexionar cuidadosamente antes de publicar una imagen. Incluso existe un eco de acicalamiento social en los filtros de fotos y en los “lentes\u0094 para selfies que se pueden utilizar para alterar y mejorar sus im\u00e1genes.<\/p>\n

Mientras m\u00e1s grande se vuelva Snapchat, m\u00e1s fuerte ser\u00e1 el incentivo para darle cabida a anunciantes y a otros, y m\u00e1s fr\u00e1gil se volver\u00e1 su ecosistema. Hasta ahora, les ha permitido a editores como BuzzFeed y a anunciantes como Gatorade llegar a los usuarios de la aplicaci\u00f3n sin sacrificar su intimidad esencial. Cualquier futuro paso en falso pudiera poner en peligro lo que ha hecho que funcione.<\/p>\n

El Sr. Spiegel ya ha demostrado la veracidad de su punto de vista. La atracci\u00f3n hacia la informaci\u00f3n ligera, los recuerdos, las payasadas y la risa est\u00e1 arraigada en la humanidad, tal y como lo demuestran diariamente 150 millones de usuarios de Snapchat. No lo olvides.<\/p>\n

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